Imprimir la Boleta de Electricidad de CGE

Aquí te contamos los pasos que necesitas hacer para poder imprimir tu recibo de electricidad de la boleta de CGE. Además podrás conocer como imprimir las últimas boletas por medio de la oficina virtual y conocer el detalle de la boleta.

Imprimir la boleta CGE es muy sencillo. Ya sea que necesites imprimir la boleta para realizar el pago o para realizar algun trámite o reclamo administrativo. Tanto en las oficinas del CGE o en otras entidades.

Así que presta atención a este artículo informativo en donde te contamos y hablamos de la boleta CGE en 3 sencillos pasos

Imprimir la última boleta de electricidad CGE

Lo primero que deberás hacer es ingresar a la oficina virtual a través de este enlace o haciendo clic en el botón que verás a continuación.

Una vez que hayas ingresado deberás ir a la sección «Estado de Cuenta». Allí podrás seleccionar el recibo que desees imprimir. Seleccionado el recibo a imprimir de tu boleta de CGE, tan solo deberás hacer clic en el icono con la leyenda «imprimir»

Imprimir boletas anteriores en la oficina virtual

Por medio de la oficina virtual podrás imprimir el histórico de las boletas de electricidad CGE.

Suscríbete a la boleta electrónica de CGE

Muchas veces los clientes comentan que no les llega a su domicilio la boleta electrónica CGE y por eso buscan en Google como hacer para «imprimir boleta CGE». Conocemos lo tedioso que puede ser mes a mes buscar como hacer para imprimir la boleta.

Por eso la compañia a incorporado el sistema de suscripción de la boleta electrónica para que puedan acceder a la boleta CGE en forma virtual.

En este video te contamos todos los pasos que debes de hacer para poder recibir y acceder a la boleta electrónica.

Detalle de tu boleta CGE

Si quieres conocer el detalle de los cargos de la boleta o factura emitida por la CGE, podrás hacerlo a través del sistema de servicios en línea. En la sección detalle de boleta te mostramos como hacerlo.

Es importante que tengas a mano tu número de cliente, ya que este número te permitirá acceder al sistema y asociarlo con tus datos personales y datos relevantes del domicilio.

Para acceder al sistema deberás primero hacer clic en este enlace y verás una pantalla como la imagen que mostramos a continuacion:

Paso 1: Ingresar el Número de Cliente asociado a CGE Boleta

Descripción del paso 1 para obtener la boleta CGE

Paso 2: Verificar que no eres un robot y hacer clic en Buscar

Ya una vez que ingreses el Nro. de cliente y hagas clic en el botón buscar, el sistema te informará el detalle de las últimas boletas, tal cuál te mostramos en la imagen a continuacion.

Descripción del paso 2 para obtener la boleta CGE

Paso 3: Seleccionar la boleta CGE para ver el detalle de los cargos

A partir de ahora podrás seleccionar la boleta que desees ver el detalle de los cargos a pagar en forma pormenorizada y dependiendo de la fecha de vencimiento. En la siguiente imagen te mostramos en detalle.

Con estos 3 simples pasos habrás obtenido información detallada de tu boleta CGE.

Atención

Si has realizado esta gestión desde un “Internet café” o desde un locutorio, debes borrar o eliminar el documento descargado, una vez ya lo hayas impreso. ¡Evita que otras personas puedan acceder y conocer tus datos personales incluídos en el detalle de la boleta CGE!

Preguntas Frecuentes acerca de lo relacionado con Imprimir la Boleta CGE

A pesar de que le hemos contado detalladamente como puede imprimir la boleta CGE, puede ser que le surgen algunas dudas y es normal, ya que muchos de nosotros no estamos acostumbrados a trabajar con las nuevas tecnologías.

Por esa misma razón a continuación le dejamos con algunas de las preguntas más habituales, de los abonados al servicio de suministro eléctrico de la Compañia General de Electricidad S.A. de Chile.

Recuerda que si tienes alguna duda, que no ha sido resuelta, puedes preguntarnos en los comentarios que encontrarás al final de esta misma página.

¿Cuándo es necesario imprimir la boleta CGE?

Pueden existir varios motivos personales por los cuáles necesitas imprimir y tener en tu poder la boleta del servicio CGE. Sin embargo lo podemos resumir en estos 3 motivos principales:

  • Para poder realizar el pago en forma presencial: Tanto en los sistemas de pago presencial te será requerida tu boleta CGE para que pueda escanear el código de barras en donde contiene la información asociada a la boleta, número de cliente e importes a abonar.
  • Para reportar o dar de alta un reclamo: En el caso que necesites realizar un reclamo relacionado con el suministro, es recomendable tener impresa la boleta CGE para poder hablar con el operador y comentarle los rubros o reclamos por los cuales realizas las consulta o desconocimiento de cobros que a tu consideración se encuentren mal imputados.
  • Para realizar trámites administrativos ante otras entidades: Muchas veces es recomdable tener impresa la boleta CGE y generalmente la última boleta CGE activa para realizar diferentes trámites administrativos ante terceras entidades. Tal es el caso como prueba de servicio a tu nombre o verificación de domicilio.

¿Que información contiene la boleta CGE?

Dentro de la boleta CGE la hayas impreso o no verás la misma información. Toda esta información se encuentra relacionada con los siguientes rubros:

  • (1)Nº de cliente: Número identificador de cliente, el que permite acceder a datos de su cuenta.
  • (2) Total a pagar: Monto total a pagar, incluido el saldo anterior.
  • (3) Fecha de vencimiento de la boleta CGE: Fecha de vencimiento y corte de suministro. Plazo máximo para el pago de la cuenta y fecha de suministro en caso de mantener la cuenta.

¿Por qué no me ha llegado la boleta CGE a mi domicilio?

No es algo habitual que esto suceda sin alguna razón. Es decir, en alguna ocasión puede fallar el servicio de correo o mensajería local. En todo caso recomendamos primero hacer la siguiente verificación.

Si la boleta CGE no te llega a tu domicilio es importante que revises si estas suscripto a la boleta electrónica o en su defecto que actualices el domicilio asociado a tu número de cliente. Podrás realizar esta verificación en la oficina virtual.

¿La boleta CGE sirve como comprobante de domicilio?

Claro que sí. Si tu domicilio actual es el que figura en la boleta CGE podrás presentarla en diferentes organismos como prueba de tu domicilio si la boleta CGE se encuentra a tu nombre.

¿Cómo puedo hacer para iniciar un reclamo?

Si necesitas iniciar un reclamo relacionado con imprimir la boleta CGE o con cualquier otro tema relacionado con la compañía tan solo deberás ingresar a la sección reclamos en este enlace.

Una vez que hayas ingresado podrás seleccionar el tipo de reclamo e iniciar tu solicitud.

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23 comentarios en «Imprimir la Boleta de Electricidad de CGE»

  1. Quiero saber el pago historico de la casa de calle maipu 1215 .antofagasta ..pork no sale su registro …ver pork hay gente viviendo alli y sacan luz no se donde pork no registra boleta .saber el numero de cliente soy el dueñp de esa propiedad .

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  2. Entré a este sitio para poder sacar mi boleta de consumo para poder cancelar el consumo correspindiente. Y me encuentro con puras lineas que no dan cuenta de lo que necesito.
    Sistema poco amigable.
    Cuesta obtener la información sobretodo a adultos mayores como yo.
    Solo se necesita un ling que pida el número del cliente y que se pueda efectuar el pago con eficiencia y eficacia. Sin complicarnos la vida y no tener que salir a la calle para pagar.
    Gracias.
    Ayuden hacer la vida menos complicada, beneficien a sus clientes que sustentan a esta empresa, que por lo demas el producto que entregan es bastante caro y no es de muy buena calidad. Para condumir y cocinar debemos todavía comprar agua filtrada en bidones.
    Les solicito, Hagance cargo.

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    • Lamentamos la situación. Te recomendamos contactar vía Twitter al usuario @CGE_Clientes o al teléfono 800 800 767 para que un asesor pueda revisar tu solicitud.

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  3. No entiendo porqué complican tanto las cosas para que el usuario pueda obtener su boleta de pago, con el número de cliente es más que suficiente.

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